隐私政策
最后更新：2026年10月20日
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我们收集哪些信息
仅在您使用对应功能时收集必要信息：企业注册——企业名称、企业标识、管理员账号、密码、联系人姓名，以及选填的电子邮箱与手机号码；联系与咨询——您在表单中提交的姓名、公司、联系方式与留言内容，以及在线咨询的对话内容；服务运行——访问时间、网络地址、浏览器标识等日志信息。
信息的使用
收集的信息用于创建与维护您的账号、回应您的咨询与商务需求、保障服务安全稳定运行并防范恶意请求。我们不出售您的个人信息，不将其用于与上述目的无关的用途。
信息的存储与保护
个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，传输全程采用 HTTPS 加密，数据访问权限分级管控，相关日志留存不少于六个月。发生或可能发生个人信息泄露、毁损、丢失时，我们将启动应急预案处置，并依法向您告知、向有关部门报告。
第三方处理
在线咨询内容由受托的大模型服务处理；付费订单由第三方支付机构完成支付，我们不收集或存储您的银行账户敏感信息。除上述情形及法律法规另有规定外，我们不会向第三方提供您的个人信息。
您的权利
您有权查询、复制、更正、删除您的个人信息，或注销账号。请发送邮件至 contact@ontoxai.com，我们将在十五个工作日内予以响应。法律法规另有规定的，从其规定。
投诉与举报
如您发现违法有害信息，或对我们的个人信息处理行为有投诉、举报，请发送邮件至 support@ontoxai.com。我们安排专人受理，并将处理结果反馈给您。
未成年人保护
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